【アマゾン】「レビュー消してくれたら2倍返金するよ」 Amazonで低評価レビューを書いたらとんでもないメールが来た…投稿者に経緯を聞く

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1ばーど ★2019/12/03(火) 12:03:57.18ID:vWMnLNRl9
 Amazon.co.jpで買った中国製品が不良品だったので低評価を付けたら、「レビュー消してくれたら2倍の金額で返金するよ」と連絡が来た――。ある販売業者の依頼を紹介したツイートが、大きな反響を呼んでいます。

サクラレビューを見破る方法

 投稿主の雨猫くろさんが部分的に公開した先方からのメールには、「厚かましいことですが、もし、お客様がごレビューをキャンセルしていただければ助かります。この場合、お客様に誠に感謝するため、2倍の返金を申し上げます(原文ママ)」と記載。ストレートに言うなら、「謝礼を払うから低評価を取り消してほしい」と、もみ消しを図る内容です。

 ツイートは広く拡散され、「Amazonのレビューはもう役に立たない」と嘆く声が多数。「そうなると、低評価レビューがある商品のほうが信用できることになる」「こうした行為でむしろ信用を失うとは思わないのだろうか」など、さまざまな意見が寄せられました。

 Amazonにおける、事実と異なる“やらせレビュー”は以前より問題視されており、最近では「サクラチェッカー」という診断サービスが生まれるほど。問題の一端が垣間見える事態に直面した雨猫くろさんに、詳細を聞きました。
.
最初は誠実だったが、交換品も不良品だったあたりから対応が怪しく――

―― 購入した商品は何でしたか?

雨猫くろ 具体的な商品名は控えさせていただきますが、購入したのはいわゆる充電ケーブルです。

―― 最初に書いたレビューはどんな内容だったのでしょうか。

雨猫くろ 「一応充電はされるものの、途中で充電が勝手に止まってしまい、PCやらUSBコンセントやら色々試してもすぐに止まるので、どうやら外れを引いてしまったのかな。純正品をおすすめします」といった内容のレビューでした。

―― ツイートではメールを部分的に公開していますが、全体的なやり取りはどのようなものでしたか。

雨猫くろ 実はそのメールが来る前に、何度かやり取りをしています。上記内容のレビューをAmazonに投稿し、掲載された翌日ぐらいに、そのレビューに対して販売元から「ご迷惑をおかけして申し訳ありません、保証期間内ですのでもしよろしければ以下のメールアドレスにご連絡下さい」といった、特に変わりのないコメントがついていました。

 そのときは返品交換か返金対応してもらえたらなと思い、そのメールアドレスに注文番号と不具合の詳細を書いたメールを送ったところ、1時間ほどして謝罪とともに「新品交換対応させていただきます。返品の必要はございません。交換後あらためてレビューしていただければ幸いです」という内容のメールが届きました。しかも、その日のうちに新品を発送してもらえて、迅速でていねいな対応をしてくれる優良な販売業者だなと思いました。ところどころ妙に日本語がおかしいので、外国人が入力しているのは明白ではありましたが。

 後日、言われた通り新品が届き、早速使用してみたのですが、驚いたことにそれも充電が途中で止まるというほぼ同様の不具合があったのです。そもそもこの商品との相性が悪いのかなと思いまして、レビューに「交換品も同様の症状で使えなかったが、迅速かつていねいな対応をしていただけた点はすばらしいが純正品をお勧めします」と追記をしました。

 まあ、交換しても使えなかったし、また連絡するのも面倒だしもういいやと思っていたところ、後日またメールが来まして、「更新したレビューを拝見しました、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。おわびとして返金対応させていただくことが可能です。」といった内容が前半に書かれていました。ここまでは普通に親切な対応だなぁとメールを読んでいたのですが、後半に「厚かましいですがそのレビューを削除していただければ2倍の返金対応をさせていただきます」と目を疑う文章があったのです。それがツイートの画像部分になります。

―― その後はどうされましたか。

雨猫くろ 返金対応のためPaypal口座を教えてほしいとありましたが、当方Paypalをよく知らず、また、知り合いから口座や個人情報を盗まれてしまうおそれがあるんじゃないかなど助言をいただいて、お断りしました。返金してもらえる可能性も高いという意見もありましたが、面倒くさくなって放置しています。

―― 今回の先方の行為についてどう思いますか。

以下ソース先で

12/3(火) 11:29
ねとらぼ
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191203-00000024-it_nlab-sci
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20191203-00000024-it_nlab-000-view.jpg

952名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:19:01.93ID:9pBgta3r0
また嘘松かよ

953名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:19:38.27ID:AgN5BXCq0
>>809
特に中国発送とかデタラメなの多いもんな
どう考えても偽物なのに本物の画像をパクって載せてるのとか
何枚も画像あっても全部違う商品の画像だったり

954名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:20:41.54ID:Ly03FmxZ0
>>1


尼も物流に同和なんか咬ませるから駄目になる

955名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:23:14.82ID:Jh3oMpV40
>>2
ハラを指殺人した低劣下劣民族の日本寄生Ver.が何か言ってますね

956名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:26:04.11ID:7rdbyhgH0
>>938
日本人の主婦とかもバイト感覚でやってるらしい
一個一個見分けるのは困難

957名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:27:27.80ID:Ly03FmxZ0
いまや尼の内部が統合失調状態になってるw

その状況がアカウントの状況に現れてるw

958名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:27:53.38ID:7rF7lskU0
>>1
オーストラリアは賢いな


>【オーストラリア】65億円を投入し中国など外国による内政干渉やスパイ活動を防ぐ特別対策班を創設
>中国によるスパイ活動に関する疑惑が相次いで報じられる中、

959名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:29:54.87ID:rxvkzjyu0
個人情報も流出させといてその後大した対策もしてないのによくPayPayとか登録出来るな

960名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:30:35.29ID:o3gIJv2i0
無償サンプルレビューで唯一許されてるのがVINEだけだからな。
無印かつ大陸製のレビューほどあてにならんものはない。

961名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:32:30.34ID:dFlmdCB50
国産のメジャーな企業じゃなかったら新品は買うなってことですよ

962名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:34:46.31ID:jIs2L6My0
>>62
これな
池沼氷河期はレビューすら満足にできないのかって驚かされるわ

963名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:35:40.67ID:G7QrwZe80
俺は気が弱いから
称賛するレビューしか書いたことないな
ダメな商品は何も書かない

レビューの嘘は文章を読むと何となくわかるようになってきた
嘘のレビューは文が軽いし感動や喜び、残念な気持ちなどが感じられない
言霊とはよく言ったものでオカルトでもなんでもなく気持ちが入ってない文だから

964名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:36:55.65ID:6K9XzIP20
>>899
数百円のイヤホンなんて良かったなんて普通レビュー書かんわなw

965名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:37:54.88ID:pswPQhiI0
アマギフでよこせって言えばいいじゃん

966名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:39:11.24ID:G7QrwZe80
自分が定期的に買いたい商品なんかは
継続して売って欲しいから
レビューを書くな
もう売ってないなんてことよくあるし

967名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:40:22.47ID:FN/QVk+C0
レビューの効果マジ高いからね

968名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:42:38.08ID:VWmmEHqn0
やだ、返金するとか甘いエサで中国人に口座を知られるなんて怖い

969名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:42:45.90ID:wmckoyZk0
サクラレビューは履歴みりゃだいたいわかるじゃん

970名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:43:42.20ID:rvmGFWoi0
★1でレビュー書いたらプレゼント送ってきて
5にしてくれますよねとかメールしてきた業者いたな
勿論中華だけど

971名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:44:33.54ID:TvOXNF/20
流石新幹線擬きを埋める国
低評価レビュー消しなんて朝飯前よ

972名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:46:26.80ID:F6SSpZW60
アマの怪しい中華メーカーは百均と同じで
使えればラッキー程度の感覚で買う
まあ高価な品はここでは買わんわ

973名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:48:17.23ID:uAtpZ9vu0
今度から購入後に商品届いたら良いレビュー書くからなんか頂戴って言ってみるか

974名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:51:10.92ID:FKaNr7y00
なおアマゾンから勝手に低いレビュー消されるケースもある模様
今見てたらたまたま「レビュー消されたので再掲します」ってのがあった
☆1でレビューしてた人

975名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:53:31.61ID:oTDcrtZW0
レビューはいつも☆2-3を見るようにしてる(´・ω・`)

976名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:53:36.11ID:s6oW6kGy0
>>188
通販ちゃうけど100個挿入りのねじが99個しか挿入ってなかったことなら

977名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:54:47.27ID:ycmXQMAQ0
中華コピーでも凄いのが
中国で製造してるのに他の海外製のふりをする悪質な商品。
なりすまししてる物を買ってしまった経験がある。
あとファイヤースターター買ったら届いてないのに発送済で
苦情のメール入れて1カ月後にボロボロのレターパックで
中国から送られて来た時は笑うしかなかった。

978名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:54:50.92ID:7rdbyhgH0
>>974
俺も消された
「この商品サクラレビューばっかだ」
とか書いたら
出品者が違反報告して消してるみたい

もう一度アマの規約に反しないように
丁寧に星1レビューしたら今度は生き残ってる

979名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:55:20.93ID:u3T3ztRI0
>>974やばいなあ

980名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:55:50.01ID:urXq+b5O0
ラッキーじゃんw

981名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:57:18.67ID:xOB+Vg5U0
もうショッピングモールとしてのAmazonはオワコンだろ
何を買おうとしても検索してまず出てくるのが中華の胡散臭い商品とかもうね
まだドンキみたいな見映えの楽天の方が遥かにマシだわ
高いけどアマよりは安心感がある

982名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:58:02.87ID:7rdbyhgH0
インチキ評価の海外商品に点数負けしないように
日本の大メーカーの商品ですら対抗してサクラ投入してるのか
サクラチェッカーに引っかかる

983名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:59:15.73ID:ncff9zJ80
ヤフーや楽天は送料と配送日数がなぁ

984名無しさん@1周年2019/12/03(火) 16:59:32.81ID:ImAmfXhS0
中古CD買ったら CD-Rに焼いたコピーが来たことがあるぞ

985名無しさん@1周年2019/12/03(火) 17:01:20.76ID:X2NzxUTy0
レビュー系ユーチューバーとかですごい人知りたい

986名無しさん@1周年2019/12/03(火) 17:03:10.12ID:uB9UH63u0
2倍返金先にしたら消してやるわ

987名無しさん@1周年2019/12/03(火) 17:03:44.90ID:R3MB/Rx20
買おうとした商品の説明日本語が尽くおかしいのばっかり

988名無しさん@1周年2019/12/03(火) 17:04:18.43ID:xOB+Vg5U0
>>983
それを安心のためのコストとして考えられるかどうかじゃね
何がなんでも最安値を追い求めるから詐欺師の中華がのさばるんだし

989名無しさん@1周年2019/12/03(火) 17:04:22.53ID:X2NzxUTy0
>>986
もう当たり屋メンタルで笑う
まぁ中華相手なら思う存分やっていいけど

990名無しさん@1周年2019/12/03(火) 17:04:41.19ID:wmckoyZk0
>>982
某超有名なアニメもプライムビデオでレビュー工作やってるし、
もう中国を笑えないなw

991名無しさん@1周年2019/12/03(火) 17:05:33.26ID:Wh/ghj4+0
この前アマゾンで中古の本買ったら漫画喫茶のスタンプ押されたやつが送られてきたんだよね
これって盗品なんじゃねぇかなぁ…
写真つけてレビュー投稿したら「あなたのレビューは載せられません」ってされた
https://i.imgur.com/PvfMGGR.jpg
断じて俺がパクったとかではない

992名無しさん@1周年2019/12/03(火) 17:05:58.44ID:vFzzCit70
Amaで商品レビューすげー良かったから中華業者から車用LED複数買ったら、
買った商品に「高評価を付けてくれたらそのレビューを確認できた後、プレゼント(他の位置用のLEDセット)を送ります」
みたいなチラシ入っててゲンナリしたな。レビュー書いてんの日本人だから文章も自然で全然分かんないの。

993名無しさん@1周年2019/12/03(火) 17:06:35.99ID:QE0UY1Lu0
ゲームソフト買ったときに初回版未開封新品とか書かれているのにソフトだけ
送ってきた業者があったな。抗議したら商品説明にはゲームのみって書いてあるだろ
って返事が来たけど未開封新品ではないってアマに言いつけてやったわ
カテゴリーが別だったら判断のしようがあったけど、こんなの新品カテゴリーに入れるなよ

994名無しさん@1周年2019/12/03(火) 17:06:55.67ID:Dwj7qx2A0
>>981
それはお前の検索がおかしいだけ

995名無しさん@1周年2019/12/03(火) 17:07:18.22ID:xOB+Vg5U0
そもそも最近のAmazonの中華は寡占化が進んだせいか大して安くもない価格で詐欺ってくるしオワコンもいいとこ

996ばーど ★2019/12/03(火) 17:08:13.34ID:vWMnLNRl9
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【アマゾン】「レビュー消してくれたら2倍返金するよ」Amazonで低評価レビューを書いたらとんでもないメールが来た…投稿者に経緯聞く★2
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1575360465/

997名無しさん@1周年2019/12/03(火) 17:08:38.36ID:xOB+Vg5U0
>>994
そうね、買う人間の検索の仕方が悪いアルよね
騙されても仕方ないアルよね

998名無しさん@1周年2019/12/03(火) 17:09:37.20ID:haKzUObI0
>>981
両方検索していいのがあれば安いほうを買うようにしてるわ
ポイント考慮しても同じくらいの値段なら翌日届くアマゾンで買うかな

999名無しさん@1周年2019/12/03(火) 17:09:45.34ID:Dwj7qx2A0
>>997
お前だけな

1000名無しさん@1周年2019/12/03(火) 17:10:42.16ID:xOB+Vg5U0
>>999
そうね
被害は一人だけアルから問題ないアルよね

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